Ali Kemal Hüseyin
Um die Barrierefreiheit auf der Büsumer Internetpräsenz zu verbessern, wurde die Assistenzsoftware Eye-Able® auf www.buesum.de integriert. Mit über 25 Funktionen wie Kontrastmodi, Vergrößerung, Vorlesefunktion oder Farbschwächefiltern können Inhalte von Nutzer*innen an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden. So verbessert die Tourismus Marketing Service Büsum GmbH (TMS Büsum) ab sofort ihre digitale Barrierefreiheit. Die Software beinhaltet Funktionalitäten für Menschen mit Seheinschränkungen, motorischen oder kognitiven Einschränkungen sowie für ältere Menschen.
Die Probleme, mit denen es Menschen im Internet zu tun haben, sind sehr individuell und vielfältig. Menschen mit Seheinschränkungen, die nur noch Umrisse wahrnehmen, können beispielsweise Formularfelder oder generell Websites schlecht lesen und damit bedienen. Das liegt meistens an geringen Kontrasten zwischen Hintergrund- und Schriftfarbe, aber auch daran, dass Inhalte zu klein auf den Seiten dargestellt werden. Menschen mit motorischen Beeinträchtigungen haben es besonders schwer, mit Websites zurechtzukommen. Denn in der Regel sind Seiten nur mit der Maus bedienbar.
Dabei ist es relativ einfach, dieses Manko zu lösen. Die Navigation muss eben auch über die Tastatur möglich sein. Menschen mit Farbsehschwächen können Inhalte auf Websites oft nicht richtig oder gar nicht wahrnehmen. Das ist extrem frustrierend für sie. Viele Menschen haben auch eine genetisch bedingte Seherkrankung und dadurch nur noch wenig Sehkraft. Für diese ist es nahezu unmöglich, eine gewöhnliche Webseite ohne Assistenztechnik zu bedienen. Wenn es um die Usability, also die Bedienbarkeit von Websites geht, werden viele Menschen vergessen, – vor allem Ältere. Probleme entstehen meist durch schlechte Kontraste und überladene Inhalte.
Da aber die Probleme auf die Menschen beim Betrachten von Websites stoßen, sehr individuell sind, ist es schwierig, eine einheitliche Lösung dafür zu finden. Daher haben Besucher der Internetseite www.buesum.de ab sofort die Möglichkeit, die Ansicht zu individualisieren, um mit Freude individuell auf der Büsumer Internetseite zu surfen.
Die Geschichte hinter Eye-Able® ist geprägt von den persönlichen Erfahrungen des Geschäftsführers Oliver Greiner. Sein bester Freund Lennart, heute als Usability-Tester Teil des Teams, sieht aufgrund einer genetisch bedingten Seherkrankung ungefähr 10 % – das nahm das Team als Anlass, Hilfe zu leisten. In mehr als vier Jahren Forschung wurden in Usability-Tests und Eyetracking-Analysen mit Menschen mit verschiedenen Behinderungen aus allen Altersgruppen durchgeführt, um Probleme bei der Bedienung von Websites und mögliche Lösungen zu ermitteln. Der nächste Schritt war die Zusammenarbeit mit Blindeninstituten zur Entwicklung von Hilfstechnologien, welche die Zugänglichkeit durch individuelle Anpassung einer Website verbessern. Die Eye-Able® Assistenzsoftware ermöglicht es den Besucher*innen, alle Inhalte frei nach ihren eigenen Bedürfnissen anzupassen.
Tourismus Marketing Service Büsum GmbH / 29.03.2023
Foto: TMS Büsum GmbH
