Ali Kemal Hüseyin
Das Unternehmen Creavit hat erneut seinen Erfolg bei der Perfektionierung des Kundenerlebnisses unter Beweis gestellt und seine Zuverlässigkeit und Qualität in diesem Bereich gekrönt.
Organisiert von Şikayetvar, der größten türkischen Plattform für Beschwerden und Kundenerfahrungen, fanden die A.C.E Awards (Achievement in Customer Excellence) 2024 ihre Besitzer. Im Rahmen des Programms, bei dem Marken ausgezeichnet wurden, die die Kundenzufriedenheit maximieren, wurden Bewertungen auf der Grundlage von Verbraucherfeedback und Daten des Customer Experience Index (CX Score) vorgenommen. Creavit, das sich jeden Tag mit dem Ziel erneuert, seinen Kunden die beste Qualität zu bieten, wurde im Rahmen der Şikayetvar 2024 A.C.E Awards (Achievement in Customer Excellence), einer der renommiertesten Auszeichnungen für Kundenzufriedenheit in der Türkei, mit dem Diamond Award ausgezeichnet.
Bei der Preisverleihung, bei der die Marken ermittelt wurden, die das beste Kundenerlebnis in ihrem Sektor bieten, wurden die Unternehmen in drei verschiedenen Kategorien ausgezeichnet: Diamant, Gold und Silber. Die Şikayetvar-Plattform zielt darauf ab, das kundenorientierte Dienstleistungsverständnis von Organisationen durch Bewertungen zu fördern, die anhand von Kriterien wie Beschwerdemanagement, Lösungsprozess, Kundenzufriedenheitsrate und Markentreue vorgenommen werden.
Über Creavit:
Creavit bietet Verbrauchern in mehr als 65 Ländern in der Türkei und im Ausland eine breite Palette von Produkten für das Bad und den Nassbereich, insbesondere Sanitärkeramik, Badmöbel und Armaturen. Creavit erweitert den Komfortbereich, indem es Innovationen, die das Leben in allen Lebensbereichen erleichtern, in das Bad integriert und so das Badeerlebnis noch angenehmer macht. Seit den 1960er Jahren marschiert Creavit in Richtung Zukunft, indem es sich Tag für Tag erneuert, mit dem Ziel, den Verbrauchern in einer unaufhörlichen Bewegung die beste Qualität zu bieten, dank seiner überlegenen Produktionsfähigkeit, seines Designs und seiner Innovationskraft, die durch Technologie unterstützt wird.
