Ali Kemal Hüseyin
Führende Position im Bereich Kundenerfahrung ausgezeichnet
TECNO, eine innovative, auf künstliche Intelligenz ausgerichtete Technologiemarke, erhielt bei den A.C.E. (Achievement in Customer Excellence) Awards, einer der umfassendsten Umfragen zur Kundenzufriedenheit in der Türkei, den Diamond Award in der Kategorie Mobiltelefone. TECNO, das seinen Erfolg in Sachen Kundenzufriedenheit bereits zum zweiten Mal mit einer prestigeträchtigen Auszeichnung krönt, zeichnet sich durch seinen nutzerorientierten Ansatz und seine hervorragende Servicequalität aus.
Die von Şikayetvar mit 1,5 Millionen Verbraucherfeedbacks ermittelten Auszeichnungen fanden ihre Besitzer
Die von Şikayetvar, der größten türkischen Plattform für Beschwerdemanagement, organisierten A.C.E.-Awards wurden in einer glanzvollen Zeremonie verliehen. Auf der Grundlage von 1,5 Millionen Verbraucherfeedbacks und umfassenden Analysen wurde TECNO für seine Erfolge im Bereich Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement mit dem Diamond Award, der höchsten Stufe in der Kategorie Mobiltelefone, ausgezeichnet.
TECNOs kundenorientierter Erfolg
TECNO unterscheidet sich in der Branche durch seine innovativen Technologien und seinen Serviceansatz, der die Kundenerwartungen in den Vordergrund stellt. Durch die kontinuierliche Verbesserung des Benutzererlebnisses möchte die Marke den Verbrauchern das beste mobile Erlebnis bieten, indem sie Design, Leistung und Langlebigkeit mit ihren Smartphone-Modellen kombiniert. Die Bemühungen von TECNO insbesondere im Bereich des Kundendienstes, die schnelle Reaktion auf das Feedback der Nutzer und die Steigerung der Kundenzufriedenheit haben TECNO zum Gewinner dieser wichtigen Auszeichnung gemacht.
TECNO Türkei: „Diese Auszeichnung ist ein Zeichen für die starke Bindung, die wir mit unseren Nutzern aufgebaut haben“.
In der Erklärung von TECNO Türkei heißt es: „Unsere Priorität ist es, die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und ihnen die beste Erfahrung zu bieten. Es erfüllt uns mit großem Stolz, dass die Schritte, die wir in dieser Richtung unternehmen, von unseren Verbrauchern geschätzt und bei den A.C.E. Awards mit dem Diamond Award gekrönt werden. Als TECNO werden wir auch weiterhin innovative Produkte und Dienstleistungen anbieten, die einen Mehrwert für unsere Nutzer darstellen.“
