Ali Kemal Hüseyin
Gütesiegel gibt es heute wie Sand am Meer. Doch nicht hinter allen Siegeln steht ein fundierter, unabhängiger Prüfprozess. Welche Aspekte ein vertrauenswürdiges Zertifikat ausmachen und worauf Verbraucher achten sollten, erklärt die Aktion Gesunder Rücken (AGR) e. V. am eigenen Beispiel: Der Verein zeichnet besonders rückenfreundliche Produkte mit dem AGR-Gütesiegel aus, welches eine hohe Anerkennung in der medizinischen Fachwelt und in der Industrie genießt. Wie das Siegel vergeben wird, zeigt jetzt auch ein Video mit einem Blick hinter die Kulissen einer Gütesiegelprüfung.
Getestet, für gut befunden, von führenden Experten empfohlen – heute gibt es zahllose Gütesiegel, die alles auszeichnen, was man sich vorstellen kann: von elektronischen Artikeln über Textilien bis hin zu Lebensmitteln und Reiseanbietern. Bewertet werden Kriterien wie Qualität, Sicherheit, Umweltfreundlichkeit oder Nachhaltigkeit. Verbraucher sind heute gut aufgeklärt und achten verstärkt auf Zertifikate, doch auf welche können sie wirklich vertrauen?
Im Bereich der Rückengesundheit hat es sich die Aktion Gesunder Rücken zur Aufgabe gemacht, über das wichtige Thema aufzuklären und mit dem AGR-Gütesiegel Orientierung im Dschungel der Angebote zu bieten. „Ein Gütesiegel ist nur dann wertvoll, wenn der Verbraucher genau nachvollziehen kann, wie die Bewertung zustande kommt“, sagt Detlef Detjen, Geschäftsführer der AGR. „Deshalb ist es wichtig, dass Anbieter sich offen in die Karten schauen lassen und den gesamten Zertifizierungsprozess transparent darstellen.“
Ein seriöses Gütesiegel erfüllt folgende Aspekte:
Transparenz: Die Kriterien und der Prüfprozess eines Gütesiegels sollten für jeden einsehbar sein. Die AGR erläutert beispielsweise ihre Prüfkriterien und den gesamten Zertifizierungsablauf ausführlich auf ihrer Webseite. „Es ist eine harte Prüfung und nicht jeder bekommt das Gütesiegel“, sagt Martin Vierl, medizinischer Experte der AGR. „Wer damit ausgezeichnet wird, kann sich was darauf einbilden.“
Unabhängigkeit: Das Prüfkomitee sollte nicht beeinflussbar sein und unabhängig arbeiten. Beim AGR-Gütesiegel erfolgt die Prüfung durch Gesundheitsexperten der größten deutschen Rückenschulverbände. Diese Unabhängigkeit garantiert, dass die Zertifizierung auf einer fundierten wissenschaftlichen Grundlage beruht und nicht durch wirtschaftliche Interessen beeinflusst wird. „Erst wenn man selbst sieht und spürt, ob ein Produkt den Rücken wirklich unterstützt, können wir es für gut befinden“, sagt Andreas Sperber, Physiotherapeut und Mitglied im AGR-Prüfgremium.
Externe Anerkennung: Ein seriöses Siegel genießt auch Anerkennung von Dritten. Das AGR-Gütesiegel wurde vom Amt der Europäischen Union für geistiges Eigentum (EUIPO) als EU-Gewährleistungsmarke und somit als besonders seriös und vertrauenswürdig ausgezeichnet. Zudem wird es von der Verbraucher Initiative e. V. auf Label Online als „besonders empfehlenswert“ gelistet.
Möglichkeit des Entzugs: Wenn die Prüfkriterien von einem Produkt nicht mehr erfüllt werden, sollte das Gütesiegel auch wieder entzogen werden können. Dies stellt sicher, dass die Qualität auch nach der Zertifizierung dauerhaft auf hohem Niveau bleibt. „Die Möglichkeit des Entzugs motiviert Hersteller, die Qualitätsstandards dauerhaft einzuhalten und kontinuierlich zu verbessern“, erläutert Detlef Detjen.
Anerkennung in der medizinischen Fachwelt und Industrie
Seit fast 30 Jahren steht das AGR-Gütesiegel für besonders ergonomische Produkte, die sich positiv auf die Rückengesundheit auswirken. Die Ergebnisse einer Befragung von rund 1.000 Orthopäden in Deutschland zeigen: Die Bereitschaft der Patientinnen und Patienten, rückengerechte Alltagsprodukte zu nutzen, ist ein entscheidender Erfolgsfaktor in der Therapie. 71 Prozent der Mediziner empfehlen Produkte mit dem AGR-Gütesiegel.
Auch in der Industrie hat das AGR-Gütesiegel bereits einen hohen Stellenwert, insbesondere in den Bereichen Auto-Mobilität und Büromöbel. Hier ist das Siegel nicht nur ein Zeichen für Qualität, sondern als Bestandteil von Ausschreibungen auch ein klarer Wettbewerbsvorteil. Es spornt Unternehmen an, ergonomische Faktoren bei der Entwicklung ihrer Produkte stärker zu berücksichtigen. Gleichzeitig profitieren Unternehmen bei der Produktoptimierung von der fachlichen Expertise des Prüfkomitees.
Wertvolle Erfahrungen aus der Praxis
Der aufwendige und strenge Prüfprozess, den ein Produkt durchlaufen muss, um das AGR-Gütesiegel zu erhalten, wird von den Herstellern selbst hochgeschätzt. „Wir lassen unsere Produkte mit dem AGR-Gütesiegel auszeichnen, weil es aus unserer Sicht ein entscheidender Wettbewerbsvorteil ist“, sagt Carolin Frank von der Dauphin Human Design Group. „Diese Zertifizierung unterstreicht unsere ergonomische Kompetenz.“
Aktion Gesunder Rücken e. V. / 17.09.2024
Foto: © AGR / kunakorn – stock.adobe.com
