Ali Kemal Hüseyin
Es wird immer schwieriger, sich zu differenzieren, um im Blickfeld der Verbraucher zu bleiben. So sehr, dass die traditionellen Marketingmethoden durch die Technik des Neuromarketings ersetzt werden, die auf der Analyse der unbewussten Reaktionen der Verbraucher auf Marketingreize beruht. Musa Çelik, Kreativdirektor von Tasarist, erklärt, dass die Verbraucher ihre Kaufentscheidungen nicht rational, sondern emotional treffen und daher Neuromarketing in diesem Zeitalter wichtig ist, und dass die Hinwendung zum Unterbewusstsein des Verbrauchers, insbesondere beim Verpackungsdesign, das der erste Treffpunkt zwischen dem Produkt und dem Verbraucher ist, die Marken in den Vordergrund rückt.
Herkömmliche Forschungsmethoden, die entwickelt wurden, um die Kaufentscheidungen der Verbraucher zu verstehen, stellen oft fest, dass die Menschen dazu neigen, sich anders auszudrücken, als sie wirklich sind. Die Neuromarketing-Technik, die entwickelt wurde, um diese Illusion zu beseitigen, konzentriert sich auf das Unterbewusstsein, um Einblicke in die Motivationen, Präferenzen und Entscheidungen der Kunden zu gewinnen. Musa Çelik, Kreativdirektor von Tasarist, betont, dass das Herzstück des Neuromarketings die menschlichen Emotionen sind und daher die Ergebnisse der technischen Tests eine geringe Fehlermarge haben, und erklärt, dass der Einfluss psychologischer und sozialer Faktoren auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher mit dieser Methode gemessen werden kann. Çelik kommentiert: „Wir haben oft beobachtet, dass das Verständnis der positiven oder negativen Reaktionen der Verbraucher auf sensorische Reize wie Farben, Klänge und Formen eine sehr nützliche Technik für Marken ist, insbesondere bei der Gestaltung von Verpackungsdesigns.“
Bewusstes Marketing zur Erkennung unbewusster Reaktionen
Der erste Kontakt des Verbrauchers mit dem Produkt erfolgt häufig über die Verpackung. Es ist bekannt, dass die Aufmerksamkeitsspanne der heutigen Verbraucher aufgrund der Fülle von Alternativen und Umweltfaktoren erheblich abgenommen hat. Marken haben jedoch viel weniger Zeit, um die erste positive Auswirkung auf die Kaufentscheidung der Verbraucher zu erzielen. Musa Çelik, Kreativdirektor von Tasarist, betont, dass die Techniken des Neuromarketings eine Abkürzung darstellen, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen. Çelik unterstreicht, dass eine Verpackung, die das Wesen der Marke widerspiegelt und den Wert, den sie ihrem Publikum bietet, deutlich macht, nicht unabhängig von den psychologischen und soziologischen Auswirkungen der Emotionen dieses Publikums gestaltet werden kann.
