Agilität in der öffentlichen Verwaltung

Ob Scrum, Kanban, Backlog, Daily Standup, Product Owner oder OKR – seit einigen Jahren prägen zunehmend Begriffe aus der Welt der Agilität das Change-Management in großen Organisationen. Teams entwickeln in schnellen, intensiven und beweglichen Intervallen ihre Aufgaben im laufenden Prozess weiter und der Kunde selbst hat die Chance zur konkreten Mitwirkung. Höherer Kundennutzen, mehr Innovation und größere Wettbewerbsfähigkeit sind das Ziel. Auch öffentliche Verwaltungen stehen vor großen Herausforderungen wie der Corona-Krise, der Digitalisierung, dem Fachkräftemangel oder der Klimakrise und müssen ihre Arbeitsweise überprüfen. Passt agiles Arbeiten auch zum Auftrag, Denken und Handeln öffentlicher Verwaltungen?

Der Verwaltungsvorstand der Stadt Münster wollte es wissen und setzte unter der Moderation des Beratungsunternehmens noventum eine ämterübergreifende Arbeitsgruppe ein, um erste Schritte auf dem Weg zu einer agilen Stadtverwaltung zu erproben. Oberbürgermeister Markus Lewe initiierte persönlich den Prozess und wurde somit zum agilen Product Owner. Er berichtet in einem Interview für die noventum Info-Plattform nc360° von seinen Erfahrungen.

Lesen Sie im nc360° Interview, wie Münsters Oberbürgermeister Markus Lewe seine Verwaltung agiler machen will.

• Münsters Oberbürgermeister initiiert agile Arbeitsgruppe zur Bewältigung epochaler Herausforderungen
• „Als Verwaltungsvorstand müssen wir Vorbild und glaubwürdig sein“
• „Agilität ist schon heute für die Stadt Münster nichts Fremdes mehr“
• „So, wie Verwaltung in Deutschland organisiert ist, werden wir unsere Ziele verfehlen.“
• Eine Marke für Münster: „Die klimafreundlichste Stadt in Europa“
• Zweifel an der Agilität ernst nehmen und alle Beteiligten und Betroffenen am Prozess beteiligen.